# La nuit en clinique vétérinaire

Source : https://myowen.app/veterinaires
Dossier publié par Owen, service français de pré-consultation vétérinaire.

## Chiffres de référence

- 3 à 7 appels par nuit de garde en canine.
- 20 à 25 % des appels de garde régulés donnent lieu à une consultation d'urgence.
- La régulation téléphonique vétérinaire des gardes canines démarre à 179 € HT par mois en France.
- Un assistant vocal automatique pour clinique vétérinaire démarre à 49 € HT par mois.
- Le Code rural impose de garantir l'accès aux soins en dehors des heures d'ouverture, sans imposer de répondre personnellement.

## Pages du dossier

- [Combien d'appels une clinique vétérinaire reçoit-elle la nuit ?](https://myowen.app/veterinaires/appels-nuit-clinique-veterinaire) : Trois à sept appels par nuit, dont un sur quatre seulement relève d'une vraie urgence. Ce que disent les chiffres disponibles sur la garde en France.
- [Permanence et continuité des soins : ce que la réglementation impose vraiment](https://myowen.app/veterinaires/permanence-continuite-soins-veterinaire) : L'obligation existe, elle est réelle, et elle est plus souple qu'on ne le croit. Ce qu'il faut assurer, ce qu'on peut déléguer.
- [Ce que coûte la nuit : le prix des solutions de permanence vétérinaire](https://myowen.app/veterinaires/cout-permanence-telephonique-veterinaire) : Régulation humaine, télésecrétariat, standard automatique, salarié : quatre façons de couvrir la nuit, quatre ordres de grandeur.
- [La pré-consultation vétérinaire : définition, usages et limites](https://myowen.app/veterinaires/pre-consultation-veterinaire) : Recueillir avant d'examiner. Définition du terme, contenu attendu d'un bilan, et la limite à ne jamais franchir.
- [Réduire les appels hors horaires sans perdre de clients](https://myowen.app/veterinaires/reduire-appels-hors-horaires-clinique-veterinaire) : Entre tout décrocher et tout couper, il existe cinq leviers. Trois sont gratuits et tiennent en une après-midi.
- [Les critères de tri d'urgence en canine : la liste qui décide](https://myowen.app/veterinaires/criteres-tri-urgence-veterinaire) : Les signes qui imposent une consultation immédiate, ceux qui tolèrent 24 heures, et les seuils qui changent selon l'espèce et l'âge.
- [WhatsApp en clinique vétérinaire : le canal que personne n'a choisi](https://myowen.app/veterinaires/whatsapp-clinique-veterinaire) : Le canal s'est imposé sans décision. Il fatigue l'équipe, échappe au dossier médical et pose un vrai problème de données personnelles.
- [L'IA en clinique vétérinaire : ce qu'elle fait déjà, ce qu'elle ne fera pas](https://myowen.app/veterinaires/ia-clinique-veterinaire) : Quatre usages qui tiennent la route, deux qui ne tiennent pas, et la seule question à poser à un fournisseur.