Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent l'abonnement au service Owen, qui met à disposition un assistant de pré-consultation vétérinaire assisté par intelligence artificielle (Owen) et la mise à disposition des bilans générés (Milo), accessible sur l'espace propriétaire « /app ».

L'abonnement est proposé au prix de 12,99 € TTC par mois, précédé d'une période d'essai gratuite de 7 jours. Aucun montant n'est prélevé pendant l'essai. À l'issue de l'essai, sauf résiliation, l'abonnement devient payant et se renouvelle automatiquement chaque mois.

La souscription s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Owen. Le paiement est exigible à chaque échéance mensuelle.

L'abonnement est reconduit tacitement chaque mois. Vous pouvez le résilier à tout momentdepuis votre espace (« Abonnement ») ou en nous écrivant à charly.verdy@gmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée.

S'agissant d'un service numérique, et grâce à la période d'essai gratuite, aucun montant n'est engagé avant la fin de l'essai. Vous pouvez renoncer à tout moment pendant l'essai sans frais ni justification.

Owen est un outil d'aide à la pré-consultation. Il ne fournit pas de diagnostic vétérinaireet ne se substitue pas à une consultation. Les bilans générés sont informatifs. En cas d'urgence ou de doute, consultez sans délai un vétérinaire. La responsabilité de Owen ne saurait être engagée pour les décisions prises sur la seule base d'un bilan.

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.